Portal ogłoszeniowy i własna strona biura służą dwóm różnym osobom. Z portalu korzysta kupujący, który szuka mieszkania. Z własnej strony biura korzysta sprzedający, który sprawdza, komu powierzyć sprzedaż. Biuro, które ma tylko profil w portalu, jest widoczne dla kupującego, ale sprzedający niewiele się o nim dowie.
Ile kosztuje portal w 2026 roku
Od 31 marca 2026 Otodom rozlicza biura według wartości ofert w portfelu, a nie według liczby ogłoszeń. Pakiet Profesjonalny kosztuje 2 380 zł netto miesięcznie, a po sześciu miesiącach 3 010 zł; w pierwszym roku daje to około 32 000 zł netto. Biura z segmentu premium zgłaszały podwyżki sięgające 300%. 5 maja 2026 Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające wobec Grupy OLX, do której należy Otodom (Super Biznes, finwire.pl, maj 2026).
Udział Otodomu w rynku ogłoszeń szacuje się na około połowę, a razem z OLX na 70–80% (szacunek branżowy cytowany przez finwire.pl, bez podanej metodologii). Portal pozostaje więc głównym miejscem, w którym kupujący szuka mieszkania, i własna strona biura tego nie zmienia.
Trzy sposoby na obecność w sieci
Koszty podajemy według publicznych cenników z października 2026. Strony z abonamentu CRM to oferty producentów programów dla biur (129–249 zł netto miesięcznie, u najtańszych od 50 zł). Własną stronę liczymy według cennika w3dni.pl.
| Kryterium | Portal ogłoszeniowy | Strona w abonamencie programu CRM | Własna strona |
|---|---|---|---|
| Kto ją ogląda | kupujący i najemcy | kupujący, którzy trafili z portalu | sprzedający, który sprawdza biuro przed podpisaniem umowy |
| Koszt w pierwszym roku | około 32 000 zł netto (Pakiet Profesjonalny) | 1 548–2 988 zł netto | MULTI PAGE 2 288 zł netto jednorazowo; od drugiego roku tylko odnowienie domeny |
| Czyja jest domena | portalu | zwykle producenta programu albo w jego panelu | biura, zarejestrowana na jego dane |
| Co zostaje po rezygnacji | nic | strona znika razem z abonamentem | strona zostaje, hosting i domenę opłaca biuro |
| Oferty | wszystkie, z eksportu z programu CRM | wszystkie, automatycznie | link do portalu albo do strony z CRM; automatyczne pobieranie jako osobna praca |
| Treść o biurze | wizytówka w układzie portalu | podstrony w układzie producenta | teksty o tym, jak biuro wycenia, sprzedaje i rozlicza prowizję |
Strona dla sprzedającego, nie dla kupującego
Właściciel mieszkania, który rozważa współpracę z pośrednikiem, może dostać polecenie od znajomego albo znaleźć wizytówkę w skrzynce. Potem wpisuje nazwę biura w Google. Jeśli znajdzie tylko profil w portalu, zobaczy listę ofert i numer telefonu. Nie dowie się, kto prowadzi biuro, jak wycenia mieszkania, ile wynosi prowizja, co zawiera umowa pośrednictwa ani ile trwała sprzedaż podobnych mieszkań.
Na te pytania odpowiada własna strona. Wystarczy kilka podstron: o biurze (zdjęcia, numer licencji sprzed deregulacji zawodu, jeśli go masz, lata na rynku, dzielnice, w których sprzedajesz najwięcej), jak sprzedajemy (wycena, zdjęcia, prezentacje, negocjacje, notariusz), co podpisujesz (umowa pośrednictwa, prowizja, wyłączność albo jej brak) oraz kontakt z formularzem zgłoszenia nieruchomości. Katalog ofert nie jest tu najważniejszy: jest w portalu i wystarczy do niego link.
Skąd biura mają zlecenia
Jedyne polskie badanie źródeł klientów biur nieruchomości, jakie znaleźliśmy, pochodzi z 2013 roku (ankieta domy.pl cytowana przez Bankier.pl). Według niego 41% klientów przychodziło z portali, 29% z polecenia, a 8,8% z własnej strony biura. Nowszych danych ze źródłem nie ma; liczby pojawiające się w artykułach z 2026 roku nie mają podanej metodologii. Z tego starego badania wynika tyle, że polecenie było drugim źródłem klientów po portalu.
Co z ofertami na stronie
Są trzy rozwiązania. Najprostsze to link do profilu biura w portalu: oferty są tam aktualne, więc strona nie musi ich powtarzać. Drugie to strona z abonamentu CRM obok własnej: producent programu pokazuje oferty, a własna strona opisuje biuro. Trzecie to automatyczne pobieranie ofert z programu (Asari, EstiCRM, IMO, Galactica) na własną stronę. Wymaga ono połączenia z eksportem programu i jest osobną pracą programistyczną, którą agencje wyceniają na 8–30 tysięcy złotych (przegląd ofert, październik 2026). Dla biura z kilkunastoma ofertami powinno wystarczyć pierwsze rozwiązanie.
Porównanie kosztów
Miesiąc Pakietu Profesjonalnego w Otodom kosztuje 2 380 zł netto. Własna strona MULTI PAGE kosztuje 2 288 zł netto jednorazowo, a w kolejnych latach płacisz tylko za odnowienie domeny u rejestratora. Strona z abonamentu CRM kosztuje 1 548–2 988 zł netto rocznie i znika w dniu rezygnacji z programu. To trzy różne narzędzia, które nie zastępują się nawzajem: portal służy do sprzedaży mieszkań, a własna strona do przedstawienia biura sprzedającym.
O co zapytać przed zamówieniem strony biura
- Na czyje dane będzie zarejestrowana domena i założone konto hostingowe?
- Co zostaje po zakończeniu umowy z wykonawcą albo z producentem programu?
- Jak oferty trafią na stronę i kto je aktualizuje?
- Jaką klauzulę informacyjną dostanie formularz zgłoszenia nieruchomości?
- Czy teksty o biurze pisze wykonawca, czy mamy je dostarczyć?
- Ile kosztuje zmiana treści po oddaniu strony?
Ceny i przepisy sprawdziliśmy w październiku 2026. Aktualizujemy je raz na kwartał.
